jesen left
Popusti do 50% + 3 lekcije gratis!
e1bb339d 867c 4e47 9136 642746f49034
Uberi svoje znanje
jesen right
new vokabula symbol NoBg SCALED
Login
Započnite učiti
Login
Započnite učiti

Politika privatnosti

Politika privatnosti (u daljnjem tekstu "Politika") pravila su za obradu osobnih podataka od strane Vokabula društvo s ograničenom odgovornosti (skraćeno Vokabula doo).

1. Pojmovi i definicije

1.1. Osoba čiji se podaci obrađuju je osoba koja izravno ili neizravno identificira ili se može identificirati, posjetitelj web stranice.

1.2. Biometrijski osobni podaci su informacije koje karakteriziraju fiziološke i biološke karakteristike osobe, na temelju kojih je moguće utvrditi njegov identitet.

1.3. Pristup osobnim podacima – mogućnost dobivanja osobnih podataka i njihove uporabe.

1.4. Web stranica je internetsko mjesto koje se nalazi na adresi s nazivom domene englex.ru ili drugo internetsko mjesto na svojoj poddomeni.

1.5. Osobni račun – skup sigurnih stranica koje se nalaze na app.vokabula.com poddomeni, a koje su dostupne samo ispitaniku osobnih podataka koji je registriran/ovlašten.

1.6. Osobni podaci su sve informacije koje se odnose na pojedinca koji je izravno ili neizravno identificiran ili se može identificirati (osoba čiji se podaci obrađuju).

1.7. Obrada osobnih podataka je svaka radnja (operacija) ili skup radnji (operacija) koje se provode sa ili bez upotrebe alata za automatizaciju s osobnim podacima, uključujući prikupljanje, bilježenje, sistematizaciju, akumulaciju, pohranu, pojašnjenje (ažuriranje, izmjenu), ekstrakciju, upotrebu, prijenos (distribucija, pružanje, pristup), depersonalizaciju, blokiranje, brisanje, uništavanje osobnih podataka.

1.8. Automatizirana obrada osobnih podataka znači obrada osobnih podataka pomoću računalne tehnologije (pomoću alata za automatizaciju).

1.9. Neautomatizirana obrada osobnih podataka znači obradu osobnih podataka koja se provodi bez upotrebe alata za automatizaciju, uz izravno sudjelovanje osobe.

1.10. Distribucija osobnih podataka je radnja usmjerena na otkrivanje osobnih podataka neograničenom broju osoba.

1.11. Pružanje osobnih podataka znači radnje usmjerene na otkrivanje osobnih podataka određenoj osobi ili određenoj skupini osoba.

1.12. Blokiranje osobnih podataka privremena je obustava obrade osobnih podataka (osim u slučajevima kada je obrada potrebna za pojašnjenje osobnih podataka).

1.13. Uništavanje osobnih podataka znači radnje zbog kojih postaje nemoguće vratiti sadržaj osobnih podataka u informacijski sustav osobnih podataka i (ili) zbog čega se uništavaju materijalni mediji osobnih podataka.

1.14. Depersonalizacija osobnih podataka znači radnje zbog kojih postaje nemoguće odrediti pripadnost osobnih podataka određenom Ispitaniku osobnih podataka bez upotrebe dodatnih informacija.

1.15. Informacijski sustav osobnih podataka je skup osobnih podataka sadržanih u bazama podataka i informacijskih tehnologija te tehničkih sredstava koja osiguravaju njihovu obradu.

1.16. Klijent Operatora je fizička osoba kojoj Operater pruža usluge na temelju ugovora.

1.17. Potencijalni klijent Operatera je fizička osoba koja je posjetitelj Stranice, a kojoj Operater nije pružao (i ne pruža) usluge na temelju ugovora.

1.18. Operater - društvo s ograničenom odgovornošću "Vokabula" ("Vokabula" doo), pravna adresa: Ilićka 29, 88000 Mostar, Bosna i Hercegovina. Vokabula doo samostalno organizira i provodi obradu osobnih podataka, te utvrđuje svrhe obrade osobnih podataka, sastav osobnih podataka koji se obrađuju te radnje (operacije) koje se s osobnim podacima provode.

1.19. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaju koji koristi posjetitelj nakon pregledavanja fragmenata Stranice. Korištenje kolačića omogućuje Operateru analizu podataka, kontrolu dostupnosti web stranica i poboljšanje njihove učinkovitosti.

1.20. Zakonodavstvo FBiH je skup odredbi regulatornih pravnih akata Federacije Bosne i Hercegovine, koji definiraju slučajeve i značajke obrade osobnih podataka, a također utvrđuju zahtjeve za obradu osobnih podataka.

1.21. Materijalni medij osobnih podataka znači papirnati, elektronički i drugi nosači podataka koji se upotrebljavaju za reprodukciju i/ili pohranu informacija koje sadrže osobne podatke, obrađenih u automatiziranom obliku (pomoću računalne tehnologije) i neautomatiziranog oblika (bez upotrebe računalne opreme).

1.22. Posebne kategorije osobnih podataka su osobni podaci koji se odnose na rasu, nacionalnost, politička stajališta, vjerska ili filozofska uvjerenja, zdravstveno stanje, intimni život, kao i informacije o kaznenoj evidenciji.

1.23. Ostali osobni podaci su osobni podaci koji nisu povezani s posebnim kategorijama osobnih podataka ili biometrijskim osobnim podacima.

1.24. Treća strana znači pravna osoba, individualni poduzetnik, pojedinac koji je sklopio ugovorne odnose s Operatorom koji nisu povezani s pružanjem usluga od strane Operatora i/ili komuniciraju o pitanjima suradnje koja nisu povezana s pružanjem usluga od strane Operatora.

1.25. Zastupnik – pravni zastupnik onesposobljenog, djelomično onesposobljenog ili onesposobljenog u cijelosti Vlasnik osobnih podataka (roditelj, posvojitelj, skrbnik, povjerenik ili druga osoba koja je priznata kao predstavnik navedenog vlasnika osobnih podataka u skladu sa zakonodavstvom FBiH); predstavnik vlasnika osobnih podataka koji djeluje na temelju punomoći ili ugovora; predstavnik u skladu sa zahtjevima važećih regulatornih akata FBiH.

1.26. Nadzorno tijelo — tijelo ovlašteno za provođenje državne kontrole (nadzora) nad poštivanjem obrade osobnih podataka sa zahtjevima zakonodavstva FBiH o osobnim podacima.

U slučajevima kada tumačenje pojma nije definirano u Politici, ono se vrši u skladu s važećim zakonodavstvom FBiH i poslovnim običajima.

2. Opće odredbe

2.1. Politika u vezi s obradom osobnih podataka primljenih od vlasnika osobnih podataka razvijena je kako bi Operator proveo odredbe zakonodavstva FBiH, koje određuju slučajeve i značajke obrade osobnih podataka, kao i utvrđuju zahtjeve za obradu osobnih podataka, a usmjerena je na osiguravanje zaštite prava i sloboda vlasnika osobnih podataka prilikom organiziranja i provođenja obrade njegovih osobnih podataka.

2.2. Politika se primjenjuje na sve osobne podatke koje Operator prima od ispitanika i određuje: načela obrade osobnih podataka kojima se operator vodi prilikom obavljanja aktivnosti; pravne osnove za obradu osobnih podataka; svrhe obrade osobnih podataka; kategorije i popis obrađenih osobnih podataka; kategorije ispitanika čije osobne podatke obrađuje Operator; metode, uvjeti obrade i pohrane osobnih podataka, postupak njihovog uništenja; prava i obveze Operatora i Ispitanika osobnih podataka; osnova za postupak razmatranja zahtjeva ispitanika o obradi osobnih podataka; informacije o mjerama koje se provode radi zaštite obrađenih osobnih podataka.

2.3. Pravni razlozi za obradu osobnih podataka su: pristanak vlasnika osobnih podataka na obradu osobnih podataka, uzimajući u obzir zahtjeve predviđene zakonodavstvom FBiH; odredbe regulatornih pravnih akata, u skladu s kojima i u skladu s kojima Operator obrađuje osobne podatke; sudski akti i akti izvršnih tijela koji podliježu izvršenju od strane operatora; ugovori kojima je Ispitanik osobnih podataka stranka, ako je obrada osobnih podataka nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora; prava i legitimni interesi Operatora, trećih strana, drugih osoba ili postizanje društveno značajnih ciljeva, pod uvjetom da se ne krše prava i slobode Ispitanika.

3. Postupak davanja suglasnosti za obradu osobnih podataka

3.1. Operator ne provjerava osobne podatke koje je dao Ispitanik.

3.2. Operator pretpostavlja da prilikom davanja osobnih podataka na web stranici osoba čiji se osobni podaci obrađuju:

3.2.1. je sposobna osoba; u slučaju nesposobnosti osobe koja koristi Web stranicu, pristanak na obradu osobnih podataka daje zakonski zastupnik Osobe čiji se osobni podaci obrađuju, koji je pročitao i prihvatio uvjete obrade osobnih podataka navedene u ovoj Politici;

3.2.2. navodi pouzdane informacije o sebi ili o zastupljenoj onesposobljenoj osobi u količini potrebnoj za korištenje web stranice; Ispitanik samostalno ažurira dostavljene osobne podatke; rizik od pružanja netočnih ili nedovoljnih informacija od strane vlasnika osobnih podataka snosi vlasnik osobnih podataka.

3.3. Ispitanik se slaže s uvjetima Politike i, djelujući slobodno, svojom slobodnom voljom i u vlastitom interesu, daje Operatoru informirani i informirani pristanak na obradu njegovih osobnih podataka pod uvjetima predviđenim Politikom i zakonodavstvom FBiH:

- prilikom popunjavanja obrasca "Prijavite se za besplatnu uvodnu lekciju" ili "Počnite besplatno", smatra se da je suglasnost za obradu osobnih podataka unesenih u polja obrasca dana u trenutku klika na gumb "Prijavite se za uvodnu lekciju" ili "Počnite besplatno" kojom se potvrđuje podnošenje obrasca;

- prilikom unosa ili promjene podataka u odjeljku "Profil" osobnog računa na Web stranici, smatra se da je pristanak na obradu novounesenih ili promijenjenih osobnih podataka pružen u trenutku završetka njihovog uređivanja klikom na gumb "Spremi";

- prilikom pretplate na primanje informacija i reklamnih materijala od Operatora putem odgovarajućeg obrasca, smatra se da je privola dana u trenutku klika na gumb "Pretplati se";

- prilikom plaćanja poklon bona, suglasnost za obradu osobnih podataka navedenih tijekom plaćanja smatra se danom u trenutku klika na gumb "Dalje".

3.4. U slučaju neslaganja s uvjetima Pravila, Vlasnik osobnih podataka mora odmah prestati s bilo kakvim korištenjem Web stranice.

3.5. Za stranice Web stranice putem kojih Operator prikuplja osobne podatke, kako bi se Ispitanici upoznali s detaljnijim informacijama o obradi osobnih podataka i mjerama poduzetim za njihovu zaštitu, Operator ima pravo izraditi dodatne dokumente (privatne politike) o obradi i zaštiti osobnih podataka, koji se prikupljaju putem takvih stranica Web stranice, te ih objaviti na relevantnim stranicama Web stranice. Istodobno, ti dokumenti (privatne politike) možda neće biti u suprotnosti sa zahtjevima zakonodavstva FBiH i odredbama Politike.

4. Obrađeni osobni podaci

4.1. Operator obrađuje osobne podatke Ispitanika u skladu s unaprijed određenim svrhama. Ovisno o svrsi obrade osobnih podataka, obrada može posebno uključivati obavljanje svih ili nekih od sljedećih radnji s osobnim podacima: prikupljanje (primanje), bilježenje, sistematizacija, akumulacija, pohrana, pojašnjenje (ažuriranje, izmjena), ekstrakcija, korištenje, prijenos (distribucija, pružanje, pristup), depersonalizacija, blokiranje, brisanje, uništavanje osobnih podataka.

4.2. Za svaku svrhu obrade osobnih podataka Operator je odredio:

- kategorije i popis obrađenih osobnih podataka;

- kategorije ispitanika čije osobne podatke obrađuje Operator;

- metode i uvjeti obrade i pohrane osobnih podataka;

- postupak uništavanja osobnih podataka.

4.3. Za svaku svrhu obrade osobnih podataka navedenu u Politici predviđene su sljedeće metode obrade osobnih podataka: automatizirana obrada osobnih podataka i neautomatizirana obrada osobnih podataka s fiksacijom osobnih podataka na materijalnim medijima. Obrada osobnih podataka od strane Operatora na automatizirane i neautomatizirane načine provodi se u skladu sa zahtjevima zakonodavstva FBiH koje uređuje obradu i zaštitu osobnih podataka. Prilikom automatizirane obrade osobnih podataka Operator poduzima potrebne mjere kako bi osigurao sigurnost obrađenih osobnih podataka. Obrada osobnih podataka na neautomatiziran način, uključujući fizičke medije osobnih podataka, provodi se u prostorijama koje osiguravaju njihovu sigurnost, uz mogućnost određivanja mjesta na kojima se pohranjuju osobni podaci.

4.4. Uvjeti obrade i pohrane osobnih podataka za svaku određenu svrhu obrade osobnih podataka utvrđuju se uzimajući u obzir usklađenost sa zahtjevima, uključujući uvjete za obradu osobnih podataka utvrđene zakonodavstvom FBiH i/ili uzimajući u obzir odredbe ugovora kojem je Ispitanik osobnih podataka stranka, i/ili pristanak vlasnika osobnih podataka na obradu njegovih osobnih podataka, dok se obrada i pohrana osobnih podataka više ne provodi, nego što to zahtijeva svrha obrade osobnih podataka, osim ako zakonodavstvom FBiH nije drugačije određeno.

4.5. Operator je odredio sljedeće svrhe obrade osobnih podataka:

Svrha obrade osobnih podataka: "Stvaranje osobnog računa Osobe čiji se podaci obrađuju".

U okviru svrhe "Stvaranje osobnog računa ispitanika" Operator obrađuje osobne podatke sljedećih kategorija ispitanika: potencijalnih korisnika Operatora, korisnika Operatora.

U svrhu "Kreiranja osobnog računa osobe čiji se podaci obrađuju" mogu se obrađivati sljedeći osobni podaci:

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Ostali opći osobni podaci": ime, adresa e-pošte, telefonski broj;

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Posebne kategorije osobnih podataka": ne obrađuju se;

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Biometrijski osobni podaci": ne obrađuju se.

Svrha obrade osobnih podataka: "Autorizacija osobe čiji se podaci obrađuju".

U okviru svrhe "Autorizacija osobe čiji se podaci obrađuju", Operator obrađuje osobne podatke sljedećih kategorija Ispitanika: potencijalne kupce Operatora, klijente Operatora.

U svrhu "Autorizacije osobe čiji se podaci obrađuju" mogu se obrađivati sljedeći osobni podaci:

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Ostali opći osobni podaci": ime, adresa e-pošte;

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Posebne kategorije osobnih podataka": ne obrađuju se;

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Biometrijski osobni podaci": ne obrađuju se.

Svrha obrade osobnih podataka: "Sklapanje i izvršenje ugovora".

U okviru svrhe "Sklapanje i izvršenje ugovora" Operator obrađuje osobne podatke sljedećih kategorija ispitanika: potencijalnih korisnika Operatora, klijenata Operatora.

U svrhu "Sklapanja i izvršenja ugovora" mogu se obrađivati sljedeći osobni podaci:

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Ostali opći osobni podaci": ime, prezime, adresa e-pošte, telefonski broj, Facebook prijava (ako ih je dao vlasnik osobnih podataka), Google prijava (ako je dao vlasnik osobnih podataka), grad prebivališta (ako ga je dostavio vlasnik osobnih podataka), podaci o plaćanju (ako ih je dao vlasnik osobnih podataka); dob (ako Subjekt daje osobne podatke);

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Posebne kategorije osobnih podataka": ne obrađuju se;

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Biometrijski osobni podaci": ne obrađuju se.

Svrha obrade osobnih podataka: "Uspostavljanje i održavanje komunikacije između ispitanika i operatora".

U okviru svrhe "Uspostavljanje i održavanje komunikacije između Ispitanika i Operatora", Operator obrađuje osobne podatke sljedećih kategorija Ispitanika: potencijalnih korisnika Operatora, klijenata Operatora.

U svrhu "Uspostavljanja i održavanja komunikacije između Ispitanika i Operatora" mogu se obrađivati sljedeći osobni podaci:

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Ostali opći osobni podaci": ime, adresa e-pošte, telefonski broj, Facebook prijava (ako ih je dao vlasnik osobnih podataka), Google prijava (ako je dao vlasnik osobnih podataka), grad prebivališta (ako ga je dao vlasnik osobnih podataka);

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Posebne kategorije osobnih podataka": ne obrađuju se;

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Biometrijski osobni podaci": ne obrađuju se.

Svrha obrade osobnih podataka: "Slanje operatora ispitaniku osobnih podataka poruka reklamne i informativne prirode, ciljanih reklamnih materijala".

U okviru svrhe "Slanje reklamnih i informativnih poruka od strane Operatora ispitaniku", Operator obrađuje osobne podatke sljedećih kategorija Ispitanika: potencijalnih klijenata Operatora, klijenata Operatora.

U svrhu "Slanja reklamnih i informativnih poruka, ciljanih reklamnih materijala od strane Operatora ispitaniku", mogu se obrađivati sljedeći osobni podaci:

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Ostali opći osobni podaci": ime, adresa e-pošte, telefonski broj, dob (ako ih je dostavio Ispitanik);

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Posebne kategorije osobnih podataka": ne obrađuju se;

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Biometrijski osobni podaci": ne obrađuju se.

Svrha obrade osobnih podataka: "Objavljivanje recenzija ispitanika na web stranici".

U okviru svrhe "Objavljivanje recenzija ispitanika na web stranici", Operator obrađuje osobne podatke sljedećih kategorija ispitanika: korisnika Operatora.

U svrhu "Objavljivanja recenzija ispitanika na web stranici" mogu se obrađivati sljedeći osobni podaci:

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Ostali opći osobni podaci": ime, prezime (ako ga je dao vlasnik osobnih podataka), područje profesionalne djelatnosti (ako ga je dao vlasnik osobnih podataka), digitalna fotografska slika u boji (ako ih je dao vlasnik osobnih podataka), digitalna video slika u boji (ako ju je dao vlasnik osobnih podataka);

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Posebne kategorije osobnih podataka": ne obrađuju se;

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Biometrijski osobni podaci": ne obrađuju se.

Svrha obrade osobnih podataka je "Poboljšanje kvalitete usluge i modernizacija web stranice".

Kao dio cilja "Poboljšanje kvalitete usluge i modernizacija Web stranice", Operator obrađuje osobne podatke sljedećih kategorija Ispitanika: potencijalnih korisnika Operatora, klijenata Operatora.

U svrhu "Poboljšanja kvalitete usluge i modernizacije web stranice" mogu se obrađivati sljedeći osobni podaci:

- osobne podatke uključene u kategoriju "Ostali opći osobni podaci": kolačići;

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Posebne kategorije osobnih podataka": ne obrađuju se;

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Biometrijski osobni podaci": ne obrađuju se.

Svrha obrade osobnih podataka: "Email newsletter".

U okviru svrhe "Email newsletter", Operator obrađuje osobne podatke sljedećih kategorija ispitanika: potencijalnih kupaca Operatora, kupaca Operatora.

U svrhu "Email newsletter" mogu se obrađivati sljedeći osobni podaci:

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Ostali opći osobni podaci": ime, adresa e-pošte, telefonski broj;

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Posebne kategorije osobnih podataka": ne obrađuju se;

- osobni podaci uključeni u kategoriju "Biometrijski osobni podaci": ne obrađuju se.

5. Uvjeti obrade osobnih podataka

5.1. U procesu obrade osobnih podataka Ispitanika, Operator se vodi sljedećim načelima:

5.1.1. Obrada osobnih podataka na pravnoj i poštenoj osnovi;

5.1.2. Ograničenje obrade osobnih podataka na postizanje posebnih, unaprijed određenih i legitimnih svrha te sprječavanje obrade osobnih podataka nespojivih sa svrhom prikupljanja osobnih podataka;

5.1.3. sprečavanje objedinjavanja baza podataka koje sadržavaju osobne podatke, čija se obrada provodi u svrhe koje nisu međusobno kompatibilne;

5.1.4. obrada samo osobnih podataka koji zadovoljavaju svrhu njihove obrade;

5.1.5. usklađenost sadržaja i količine obrađenih osobnih podataka s navedenim svrhama obrade, uključujući sprečavanje obrade osobnih podataka koja je suvišna u odnosu na navedene svrhe njihove obrade;

5.1.6. osiguravanje točnosti osobnih podataka, njihove dostatnosti i, ako je potrebno, relevantnosti u odnosu na svrhe obrade osobnih podataka, uključujući poduzimanje potrebnih mjera ili osiguravanje da se oni poduzmu za brisanje ili pojašnjenje nepotpunih ili netočnih podataka;

5.1.7. pohranjivanje osobnih podataka u obliku koji omogućuje identifikaciju Osobe čiji se osobni podaci obrađuju, ne duže od one koja to zahtijeva svrha obrade osobnih podataka, osim ako je razdoblje pohrane osobnih podataka utvrđeno zakonodavstvom FBiH, sporazumom kojem je Ispitanik stranka ili korisnik, osiguravajući uništavanje ili depersonalizaciju obrađenih osobnih podataka nakon postizanja svrhe obrade ili u slučaju gubitka potrebe za postizanje tih ciljeva, osim ako zakonodavstvom FBiH nije drugačije određeno.

5.2. Obrada osobnih podataka od strane Operatora provodi se isključivo na teritoriju FBiH.

5.3. Operator je dužan ne prenositi ili distribuirati osobne podatke trećim osobama bez pristanka Osobe čiji se osobni podaci obrađuju, osim ako zakonodavstvom FBiH nije drugačije određeno.

5.4. Prilikom obrade osobnih podataka ispitanika na elektroničkim medijima, Operator ima pravo izvući osobne podatke i pohraniti ih na papir.

5.5. Operator ima pravo prenositi osobne podatke trećim osobama kako bi optimizirao distribuciju informativnih i reklamnih poruka.

Prijenos osobnih podataka trećim osobama podliježe sljedećim uvjetima:

5.5.1. treća strana obrađuje osobne podatke koristeći baze podataka na teritoriju FBiH;

5.5.2. treća strana osigurava povjerljivost osobnih podataka tijekom njihove obrade i uporabe; obvezuje se da neće otkrivati drugim osobama, kao i da neće distribuirati osobne podatke ispitanika bez njihovog pristanka;

5.5.3. Treća strana jamči poštivanje sljedećih mjera za osiguranje sigurnosti osobnih podataka tijekom njihove obrade: korištenje alata za informacijsku sigurnost, otkrivanje i bilježenje neovlaštenog pristupa osobnim podacima i poduzimanje mjera za vraćanje osobnih podataka, ograničavanje pristupa osobnim podacima, registracija i računovodstvo radnji s osobnim podacima, kontrola i procjena učinkovitosti mjera poduzetih kako bi se osigurala sigurnost osobnih podataka.

5.6. Za obradu osobnih podataka koju vlasnik osobnih podataka dopušta za distribuciju, zakonodavstvo FBiH predviđa posebne uvjete i postupak obrade.

Kada Vlasnik osobnih podataka objavi recenzije o iskustvu primanja usluga od Operatora, moguće je distribuirati osobne podatke Vlasnika osobnih podataka objavljivanjem na web stranicama, u službenim zajednicama, društvenim mrežama i kanalima društvenih mreža i stranica u vlasništvu Operatora, uključujući: na web stranici; na društvenoj mreži Facebook; na društvenoj mreži Instagram.

Operator to čini isključivo na temelju privole za obradu osobnih podataka koju vlasnik osobnih podataka dopušta za distribuciju.

Pristanak na Politiku ne uključuje pristanak na distribuciju osobnih podataka. Sastavlja se odvojeno od suglasnosti za Politiku.

Prije objavljivanja povlačenja Osobe čiji se podaci obrađuju Operator dobiva odgovarajuću suglasnost za distribuciju osobnih podataka. Ova suglasnost pruža se s mogućnošću utvrđivanja zabrana pod uvjetima distribucije.

Bez zasebnog informiranog i informiranog pristanka, Operator ne smije distribuirati osobne podatke Osobe čiji se podaci obrađuju.

5.7. Prijenos osobnih podataka državnim tijelima i institucijama, općinskim vlastima, državnim izvanproračunskim fondovima, kao i primanje osobnih podataka od državnih tijela i institucija, općinskih vlasti, državnih izvanproračunskih sredstava dopušteno je u nedostatku pristanka vlasnika osobnih podataka na obradu njegovih osobnih podataka na način iu slučajevima predviđenim zakonodavstvom FBiH.

5.8. Web stranica koristi kolačiće.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaju posjetitelja nakon pregleda dijelova web stranice.

Korištenje kolačića omogućuje Operatoru kontrolu dostupnosti web stranice, analizu podataka, kao i razumijevanje načina razvoja pruženih usluga.

Stranica koristi nekoliko vrsta kolačića:

- tehnički kolačići: neophodni za ispravan rad web stranice i pomoćnih usluga, takvi kolačići omogućuju vam identifikaciju hardvera i softvera uređaja posjetitelja web stranice, identificiranje pogrešaka u radu web stranice, testiranje novih funkcija za poboljšanje performansi web stranice;

- kolačići za provjeru autentičnosti: potrebni su za pamćenje posjetitelja web stranice, zahvaljujući takvim datotekama, posjetitelj web stranice ne mora ponovno unositi podatke o autorizaciji prilikom svog novog posjeta;

- analitički kolačići: omogućuju vam brojanje broja posjetitelja stranice; odrediti koje radnje posjetitelj obavlja na Web stranici (posjećene stranice, vrijeme i broj pregledanih stranica). Analitički podaci prikupljaju se putem partnera, uključujući Google Analytics; Facebook Pixel.

- oglašivački kolačići: pomažu u analizi izvora iz kojih je posjetitelj stranice došao na nju, kao i u personalizaciji reklamnih poruka.

Razdoblje pohrane kolačića ovisi o određenoj vrsti, ali u svakom slučaju ne prelazi razdoblje potrebno za postizanje svrhe obrade osobnih podataka.

Prilikom posjeta web stranici Operator traži suglasnost posjetitelja web stranice za korištenje kolačića.

Kako bi zaustavio obradu kolačića, Ispitanik osobnih podataka može promijeniti postavke preglednika koji se koriste na svim uređajima (računalu, mobilnim uređajima).

Ako odbijete korištenje kolačića, određene funkcije web stranice možda neće biti dostupne, što će utjecati na mogućnost korištenja web stranice.

6. Prava ispitanika

6.1. Ispitanik osobnih podataka ima pravo:

6.1.1. slobodno, dobrovoljno i u vlastitom interesu dati pristanak na obradu osobnih podataka;

6.1.2. slati zahtjeve i/ili žalbe i primati informacije o obradi osobnih podataka koji pripadaju Ispitaniku, na način propisan zakonodavstvom FBiH;

6.1.3. zahtijevati od Operatora da pojasni svoje osobne podatke, blokira ih ili uništi ako su osobni podaci nepotpuni, zastarjeli, netočni ili nisu potrebni za navedenu svrhu obrade;

6.1.4. zahtijevati prestanak obrade njegovih osobnih podataka, kao i povući privolu za obradu osobnih podataka;

6.1.5. poduzeti mjere predviđene zakonodavstvom FBiH kako bi se zaštitila njihova prava;

6.1.6. za ostvarivanje drugih prava predviđenih zakonodavstvom FBiH.

6.2. Osoba čiji se osobni podaci obrađuju može se u bilo kojem trenutku odjaviti od primanja newslettera i besplatnih proizvoda Operatora otkazivanjem pretplate s poveznice "Odjava" odnosno "Odjava s mailing liste" koja se nalazi na dnu relevantnih newslettera.

7. Ažuriranje, ispravak, brisanje i uništavanje osobnih podataka

7.1. Operator se obvezuje vlasniku osobnih podataka ili njegovom zastupniku, u skladu s postupkom predviđenim zakonodavstvom FBiH, pružiti informacije o obradi njegovih osobnih podataka u roku od 10 (deset) radnih dana od dana kada operator primi zahtjev vlasnika osobnih podataka ili njegovog zastupnika.

7.2. Operator se obvezuje pružiti vlasniku osobnih podataka ili njegovom predstavniku mogućnost da se besplatno upoznaju s osobnim podacima koji se odnose na ovog Vlasnika osobnih podataka.

7.3. U roku koji ne prelazi 7 (sedam) radnih dana od dana kada je vlasnik osobnih podataka ili njegov predstavnik podataka podnio podatke koji potvrđuju da su osobni podaci nepotpuni, netočni ili nevažni, Operator se obvezuje izvršiti potrebne promjene u njima.

7.4. U roku ne duljem od 7 (sedam) radnih dana od dana kada je vlasnik osobnih podataka ili njegov predstavnik podnio podatke kojima se potvrđuje da su osobni podaci nezakonito dobiveni ili nisu potrebni u navedenu svrhu obrade, Operator se obvezuje uništiti takve osobne podatke.

7.5. U slučaju da se nezakonita obrada osobnih podataka otkrije na zahtjev Vlasnika osobnih podataka ili njegovog zastupnika, ili na zahtjev Vlasnika osobnih podataka ili njegovog zastupnika ili nadzornog tijela, Operator će blokirati nezakonito obrađene osobne podatke koji se odnose na Ispitanika ili osigurati da ih osoba koja djeluje u ime Operatora blokira od trenutka takvog zahtjeva ili primitka navedenog zahtjeva za razdoblje Provjera. U slučaju da se otkriju netočni osobni podaci kada vlasnik osobnih podataka ili njegov zastupnik podnese zahtjev ili na njihov zahtjev ili na zahtjev nadzornog tijela, Operator je dužan blokirati osobne podatke koji se odnose na Vlasnika osobnih podataka ili osigurati da ih osoba koja djeluje u ime Operatora blokira od trenutka takve prijave ili primitka navedenog zahtjeva za razdoblje provjere, ako blokiranje osobnih podataka ne krši prava i legitimne interese Osoba čiji se podaci obrađuju ili treće strane.

7.6. U slučaju otkrivanja nezakonite obrade osobnih podataka koju provodi Operator ili osoba koja djeluje u ime Operatora, Operator će u roku ne duljem od 3 (tri) radna dana od dana takvog otkrivanja prekinuti nezakonitu obradu osobnih podataka ili osigurati prestanak nezakonite obrade osobnih podataka od strane osobe koja djeluje u ime Operatora. U slučaju da je nemoguće osigurati zakonitost obrade osobnih podataka, Operator je dužan uništiti takve osobne podatke ili osigurati njihovo uništenje u roku koji ne prelazi 10 (deset) radnih dana od dana otkrivanja nezakonite obrade osobnih podataka.

7.7. Operator se obvezuje prekinuti obradu osobnih podataka ili osigurati da osoba koja djeluje u ime Operatora prestane obrađivati osobne podatke ako se postigne svrha obrade osobnih podataka, ako Ispitanik povuče pristanak na obradu svojih osobnih podataka, au drugim slučajevima utvrđenim zakonodavstvom FBiH.

7.8. Uništavanje osobnih podataka, čija se obrada provodi u okviru svrha navedenih u Politici, provodi se u sljedećim slučajevima:

- kada je svrha obrade osobnih podataka postignuta ili ako više nema potrebe za postizanjem svrhe obrade osobnih podataka, osim ako je drukčije utvrđeno i/ili drugi primjenjivi regulatorni pravni akti FBiH;

- kada Ispitanik osobnih podataka povuče privolu za obradu osobnih podataka ako pohrana osobnih podataka više nije potrebna u svrhu obrade osobnih podataka;

- ako operator ili osoba koja djeluje u ime Operatora otkrije nezakonitu obradu osobnih podataka;

- kada Ispitanik osobnih podataka podnese zahtjev za uništenje osobnih podataka ako su osobni podaci nepotpuni, zastarjeli, netočni, nezakonito pribavljeni ili nisu potrebni u navedene svrhe obrade.

Metode uništavanja osobnih podataka određuje Operator ovisno o načinima obrade osobnih podataka i fizičkim medijima osobnih podataka na kojima se osobni podaci bilježe i pohranjuju.

7.9. Ako nije moguće uništiti osobne podatke u roku utvrđenom zakonodavstvom FBiH, Operator blokira takve osobne podatke ili osigurava njihovo blokiranje od strane osobe koja djeluje u ime Operatora i osigurava uništavanje osobnih podataka u roku od najviše 6 (šest) mjeseci, osim ako je zakonodavstvom FBiH utvrđeno drugo razdoblje.

8. Zaštita osobnih podataka

8.1. Zaštita osobnih podataka jedna je od glavnih zadaća Operatora. Kako bi se spriječio neovlašteni ili neovlašteni pristup njima, uništavanje, izmjena, blokiranje, kopiranje, pružanje, distribucija, kao i druge nezakonite radnje u vezi s osobnim podacima, Operator će poduzeti potrebne mjere ili osigurati da ih prilikom obrade osobnih podataka poduzme osoba koja djeluje u ime Operatora.

8.2. Operator poduzima sljedeće mjere za zaštitu osobnih podataka ispitanika:

- vanjska i unutarnja kontrola sigurnosti komponenti informacijske strukture za ranjivosti;

- organizacijske i tehničke mjere zaštite u skladu s utvrđenim trenutnim prijetnjama sigurnosti osobnih podataka;

- korištenje alata informacijske sigurnosti za neutraliziranje trenutačnih prijetnji sigurnosti obrađenih osobnih podataka;

- procjena učinkovitosti mjera poduzetih za zaštitu osobnih podataka;

- sprečavanje i otkrivanje neovlaštenog pristupa osobnim podacima, kao i mjere za sprečavanje, otkrivanje i otklanjanje posljedica neovlaštenog pristupa;

- utvrđivanje incidenata i odgovor na njih, uz naknadno uklanjanje incidenata ako do njih dođe;

- druge mjere usmjerene na procjenu sigurnosti osobnih podataka, poduzimanje radnji za njihovu zaštitu, kao i uklanjanje posljedica u slučaju neovlaštenog ili neovlaštenog pristupa osobnim podacima.

9. Izmjene Politike privatnosti

9.1. Operator može jednostrano izmijeniti ili prekinuti Politiku bez prethodne obavijesti Ispitaniku.

9.2. Nova verzija Pravila stupa na snagu od trenutka objavljivanja na web stranici, osim ako nova verzija Pravila nije drugačije određena. Osoba čiji se osobni podaci obrađuju dužna je upoznati se s tekstom Politike svaki put kada koristi Web stranicu.

9.3. Nastavak korištenja web stranice ili njezinih usluga nakon objavljivanja nove verzije Politike znači prihvaćanje Politike i njezinih uvjeta od strane vlasnika osobnih podataka. U slučaju neslaganja s uvjetima Pravila, Ispitanik osobnih podataka mora odmah prestati koristiti Web stranicu.

9.4. Trenutna verzija Politike dostupna je na web mjestu operatora na https://vokabula.com/pravila-uvjeti/politika-privatnosti/.

10. Podaci o operateru

Puno ime: Vokabula društvo s ograničenom odgovornošću

Pravna adresa: Ilićka 29, 88000 Mostar, Bosna i Hercegovina

ID broj: 4227904470006
PDV broj: 227904470006

E-pošta: moc.alubakovobfsctd@ofni

PRIVACY POLICY

Last updated July 07, 2024



This privacy notice for Vokabula d.o.o. ("we," "us," or "our"), describes how and why we might collect, store, use, and/or share ("process") your information when you use our services ("Services"), such as when you:
  • Engage with us in other related ways, including any sales, marketing, or events
Questions or concerns? Reading this privacy notice will help you understand your privacy rights and choices. If you do not agree with our policies and practices, please do not use our Services. If you still have any questions or concerns, please contact us at moc.alubakovobfsctd@ofni.


SUMMARY OF KEY POINTS

This summary provides key points from our privacy notice, but you can find out more details about any of these topics by clicking the link following each key point or by using our table of contents below to find the section you are looking for.

What personal information do we process? When you visit, use, or navigate our Services, we may process personal information depending on how you interact with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. Learn more about personal information you disclose to us.

Do we process any sensitive personal information? We do not process sensitive personal information.

Do we collect any information from third parties? We may collect information from public databases, marketing partners, social media platforms, and other outside sources. Learn more about information collected from other sources.

How do we process your information? We process your information to provide, improve, and administer our Services, communicate with you, for security and fraud prevention, and to comply with law. We may also process your information for other purposes with your consent. We process your information only when we have a valid legal reason to do so. Learn more about how we process your information.

In what situations and with which types of parties do we share personal information? We may share information in specific situations and with specific categories of third parties. Learn more about when and with whom we share your personal information.

How do we keep your information safe? We have organizational and technical processes and procedures in place to protect your personal information. However, no electronic transmission over the internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorized third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Learn more about how we keep your information safe.

What are your rights? Depending on where you are located geographically, the applicable privacy law may mean you have certain rights regarding your personal information. Learn more about your privacy rights.

How do you exercise your rights? The easiest way to exercise your rights is by submitting a data subject access request, or by contacting us. We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.

Want to learn more about what we do with any information we collect? Review the privacy notice in full.


TABLE OF CONTENTS



1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?

Personal information you disclose to us

In Short: We collect personal information that you provide to us.

We collect personal information that you voluntarily provide to us when you register on the Services, express an interest in obtaining information about us or our products and Services, when you participate in activities on the Services, or otherwise when you contact us.

Personal Information Provided by You. The personal information that we collect depends on the context of your interactions with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. The personal information we collect may include the following:
  • names
  • phone numbers
  • email addresses
  • usernames
Sensitive Information. We do not process sensitive information.

Payment Data. We may collect data necessary to process your payment if you choose to make purchases, such as your payment instrument number, and the security code associated with your payment instrument. All payment data is handled and stored by Monri and PayPal. You may find their privacy notice link(s) here: https://monri.com/privacy-policy/ and https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full.

Social Media Login Data. We may provide you with the option to register with us using your existing social media account details, like your Facebook, X, or other social media account. If you choose to register in this way, we will collect certain profile information about you from the social media provider, as described in the section called "HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS?" below.

All personal information that you provide to us must be true, complete, and accurate, and you must notify us of any changes to such personal information.

Information automatically collected

In Short: Some information — such as your Internet Protocol (IP) address and/or browser and device characteristics — is collected automatically when you visit our Services.

We automatically collect certain information when you visit, use, or navigate the Services. This information does not reveal your specific identity (like your name or contact information) but may include device and usage information, such as your IP address, browser and device characteristics, operating system, language preferences, referring URLs, device name, country, location, information about how and when you use our Services, and other technical information. This information is primarily needed to maintain the security and operation of our Services, and for our internal analytics and reporting purposes.

Like many businesses, we also collect information through cookies and similar technologies.

The information we collect includes:
  • Log and Usage Data. Log and usage data is service-related, diagnostic, usage, and performance information our servers automatically collect when you access or use our Services and which we record in log files. Depending on how you interact with us, this log data may include your IP address, device information, browser type, and settings and information about your activity in the Services (such as the date/time stamps associated with your usage, pages and files viewed, searches, and other actions you take such as which features you use), device event information (such as system activity, error reports (sometimes called "crash dumps"), and hardware settings).
  • Device Data. We collect device data such as information about your computer, phone, tablet, or other device you use to access the Services. Depending on the device used, this device data may include information such as your IP address (or proxy server), device and application identification numbers, location, browser type, hardware model, Internet service provider and/or mobile carrier, operating system, and system configuration information.
  • Location Data. We collect location data such as information about your device's location, which can be either precise or imprecise. How much information we collect depends on the type and settings of the device you use to access the Services. For example, we may use GPS and other technologies to collect geolocation data that tells us your current location (based on your IP address). You can opt out of allowing us to collect this information either by refusing access to the information or by disabling your Location setting on your device. However, if you choose to opt out, you may not be able to use certain aspects of the Services.
Information collected from other sources

In Short: We may collect limited data from public databases, marketing partners, social media platforms, and other outside sources.

In order to enhance our ability to provide relevant marketing, offers, and services to you and update our records, we may obtain information about you from other sources, such as public databases, joint marketing partners, affiliate programs, data providers, social media platforms, and from other third parties. This information includes mailing addresses, job titles, email addresses, phone numbers, intent data (or user behavior data), Internet Protocol (IP) addresses, social media profiles, social media URLs, and custom profiles, for purposes of targeted advertising and event promotion.

If you interact with us on a social media platform using your social media account (e.g., Facebook or X), we receive personal information about you from such platforms such as your name, email address, and gender. Any personal information that we collect from your social media account depends on your social media account's privacy settings. Please note that their own use of your information is not governed by this privacy notice.


2. HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?

In Short: We process your information to provide, improve, and administer our Services, communicate with you, for security and fraud prevention, and to comply with law. We may also process your information for other purposes with your consent.

We process your personal information for a variety of reasons, depending on how you interact with our Services, including:
  • To facilitate account creation and authentication and otherwise manage user accounts. We may process your information so you can create and log in to your account, as well as keep your account in working order.
  • To deliver and facilitate delivery of services to the user. We may process your information to provide you with the requested service.
  • To respond to user inquiries/offer support to users. We may process your information to respond to your inquiries and solve any potential issues you might have with the requested service.
  • To send administrative information to you. We may process your information to send you details about our products and services, changes to our terms and policies, and other similar information.

  • To enable user-to-user communications. We may process your information if you choose to use any of our offerings that allow for communication with another user.

  • To send you marketing and promotional communications. We may process the personal information you send to us for our marketing purposes, if this is in accordance with your marketing preferences. You can opt out of our marketing emails at any time. For more information, see "WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?" below.
  • To deliver targeted advertising to you. We may process your information to develop and display personalized content and advertising tailored to your interests, location, and more.
  • To determine the effectiveness of our marketing and promotional campaigns. We may process your information to better understand how to provide marketing and promotional campaigns that are most relevant to you.
  • To save or protect an individual's vital interest. We may process your information when necessary to save or protect an individual’s vital interest, such as to prevent harm.

3. WHAT LEGAL BASES DO WE RELY ON TO PROCESS YOUR INFORMATION?

In Short: We only process your personal information when we believe it is necessary and we have a valid legal reason (i.e., legal basis) to do so under applicable law, like with your consent, to comply with laws, to provide you with services to enter into or fulfill our contractual obligations, to protect your rights, or to fulfill our legitimate business interests.

The General Data Protection Regulation (GDPR) and UK GDPR require us to explain the valid legal bases we rely on in order to process your personal information. As such, we may rely on the following legal bases to process your personal information:
  • Consent. We may process your information if you have given us permission (i.e., consent) to use your personal information for a specific purpose. You can withdraw your consent at any time. Learn more about withdrawing your consent.
  • Performance of a Contract. We may process your personal information when we believe it is necessary to fulfill our contractual obligations to you, including providing our Services or at your request prior to entering into a contract with you.
  • Legitimate Interests. We may process your information when we believe it is reasonably necessary to achieve our legitimate business interests and those interests do not outweigh your interests and fundamental rights and freedoms. For example, we may process your personal information for some of the purposes described in order to:
  • Send users information about special offers and discounts on our products and services
  • Develop and display personalized and relevant advertising content for our users
  • Support our marketing activities
  • Legal Obligations. We may process your information where we believe it is necessary for compliance with our legal obligations, such as to cooperate with a law enforcement body or regulatory agency, exercise or defend our legal rights, or disclose your information as evidence in litigation in which we are involved.
  • Vital Interests. We may process your information where we believe it is necessary to protect your vital interests or the vital interests of a third party, such as situations involving potential threats to the safety of any person.

4. WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?

In Short: We may share information in specific situations described in this section and/or with the following categories of third parties.

Vendors, Consultants, and Other Third-Party Service Providers. We may share your data with third-party vendors, service providers, contractors, or agents ("third parties") who perform services for us or on our behalf and require access to such information to do that work. We have contracts in place with our third parties, which are designed to help safeguard your personal information. This means that they cannot do anything with your personal information unless we have instructed them to do it. They will also not share your personal information with any organization apart from us. They also commit to protect the data they hold on our behalf and to retain it for the period we instruct.

The categories of third parties we may share personal information with are as follows:
  • Data Analytics Services
  • Social Networks
  • Ad Networks

We also may need to share your personal information in the following situations:
  • Business Transfers. We may share or transfer your information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business to another company.
  • When we use Google Maps Platform APIs. We may share your information with certain Google Maps Platform APIs (e.g., Google Maps API, Places API). We obtain and store on your device ("cache") your location. You may revoke your consent anytime by contacting us at the contact details provided at the end of this document.
  • Other Users. When you share personal information (for example, by posting comments, contributions, or other content to the Services) or otherwise interact with public areas of the Services, such personal information may be viewed by all users and may be publicly made available outside the Services in perpetuity. If you interact with other users of our Services and register for our Services through a social network (such as Facebook), your contacts on the social network will see your name, profile photo, and descriptions of your activity. Similarly, other users will be able to view descriptions of your activity, communicate with you within our Services, and view your profile.

5. DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES?

In Short: We may use cookies and other tracking technologies to collect and store your information.

We may use cookies and similar tracking technologies (like web beacons and pixels) to gather information when you interact with our Services. Some online tracking technologies help us maintain the security of our Services and your account, prevent crashes, fix bugs, save your preferences, and assist with basic site functions.

We also permit third parties and service providers to use online tracking technologies on our Services for analytics and advertising, including to help manage and display advertisements, to tailor advertisements to your interests, or to send abandoned shopping cart reminders (depending on your communication preferences). The third parties and service providers use their technology to provide advertising about products and services tailored to your interests which may appear either on our Services or on other websites.

Specific information about how we use such technologies and how you can refuse certain cookies is set out in our Cookie Notice.

Google Analytics

We may share your information with Google Analytics to track and analyze the use of the Services. The Google Analytics Advertising Features that we may use include: Remarketing with Google Analytics, Google Display Network Impressions Reporting and Google Analytics Demographics and Interests Reporting. To opt out of being tracked by Google Analytics across the Services, visit https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. You can opt out of Google Analytics Advertising Features through Ads Settings and Ad Settings for mobile apps. Other opt out means include http://optout.networkadvertising.org/ and http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy & Terms page.

6. HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS?

In Short: If you choose to register or log in to our Services using a social media account, we may have access to certain information about you.

Our Services offer you the ability to register and log in using your third-party social media account details (like your Facebook or X logins). Where you choose to do this, we will receive certain profile information about you from your social media provider. The profile information we receive may vary depending on the social media provider concerned, but will often include your name, email address, friends list, and profile picture, as well as other information you choose to make public on such a social media platform.

We will use the information we receive only for the purposes that are described in this privacy notice or that are otherwise made clear to you on the relevant Services. Please note that we do not control, and are not responsible for, other uses of your personal information by your third-party social media provider. We recommend that you review their privacy notice to understand how they collect, use, and share your personal information, and how you can set your privacy preferences on their sites and apps.

7. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?

In Short: We keep your information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this privacy notice unless otherwise required by law.

We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy notice, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting, or other legal requirements). No purpose in this notice will require us keeping your personal information for longer than the period of time in which users have an account with us.

When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymize such information, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.

8. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?

In Short: We aim to protect your personal information through a system of organizational and technical security measures.

We have implemented appropriate and reasonable technical and organizational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, despite our safeguards and efforts to secure your information, no electronic transmission over the Internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorized third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our Services is at your own risk. You should only access the Services within a secure environment.

9. DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS?

In Short: We do not knowingly collect data from or market to children under 18 years of age.

We do not knowingly collect, solicit data from, or market to children under 18 years of age, nor do we knowingly sell such personal information. By using the Services, you represent that you are at least 18 or that you are the parent or guardian of such a minor and consent to such minor dependent’s use of the Services. If we learn that personal information from users less than 18 years of age has been collected, we will deactivate the account and take reasonable measures to promptly delete such data from our records. If you become aware of any data we may have collected from children under age 18, please contact us at moc.alubakovobfsctd@ofni.

10. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?

In Short: In some regions, such as the European Economic Area (EEA), United Kingdom (UK), and Switzerland, you have rights that allow you greater access to and control over your personal information. You may review, change, or terminate your account at any time, depending on your country, province, or state of residence.

In some regions (like the EEA, UK, and Switzerland), you have certain rights under applicable data protection laws. These may include the right (i) to request access and obtain a copy of your personal information, (ii) to request rectification or erasure; (iii) to restrict the processing of your personal information; (iv) if applicable, to data portability; and (v) not to be subject to automated decision-making. In certain circumstances, you may also have the right to object to the processing of your personal information. You can make such a request by contacting us by using the contact details provided in the section "HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?" below.

We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.
 
If you are located in the EEA or UK and you believe we are unlawfully processing your personal information, you also have the right to complain to your Member State data protection authority or UK data protection authority.

If you are located in Switzerland, you may contact the Federal Data Protection and Information Commissioner.

Withdrawing your consent: If we are relying on your consent to process your personal information, you have the right to withdraw your consent at any time. You can withdraw your consent at any time by contacting us by using the contact details provided in the section "HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?" below or updating your preferences.

However, please note that this will not affect the lawfulness of the processing before its withdrawal nor, will it affect the processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.

Opting out of marketing and promotional communications: You can unsubscribe from our marketing and promotional communications at any time by clicking on the unsubscribe link in the emails that we send, or by contacting us using the details provided in the section "HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?" below. You will then be removed from the marketing lists. However, we may still communicate with you — for example, to send you service-related messages that are necessary for the administration and use of your account, to respond to service requests, or for other non-marketing purposes.

Account Information

If you would at any time like to review or change the information in your account or terminate your account, you can:
  • Log in to your account settings and update your user account.
Upon your request to terminate your account, we will deactivate or delete your account and information from our active databases. However, we may retain some information in our files to prevent fraud, troubleshoot problems, assist with any investigations, enforce our legal terms and/or comply with applicable legal requirements.

Cookies and similar technologies: Most Web browsers are set to accept cookies by default. If you prefer, you can usually choose to set your browser to remove cookies and to reject cookies. If you choose to remove cookies or reject cookies, this could affect certain features or services of our Services.

If you have questions or comments about your privacy rights, you may email us at moc.alubakovobfsctd@ofni.

11. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES

Most web browsers and some mobile operating systems and mobile applications include a Do-Not-Track ("DNT") feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities monitored and collected. At this stage, no uniform technology standard for recognizing and implementing DNT signals has been finalized. As such, we do not currently respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online. If a standard for online tracking is adopted that we must follow in the future, we will inform you about that practice in a revised version of this privacy notice.

12. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?

In Short: Yes, we will update this notice as necessary to stay compliant with relevant laws.

We may update this privacy notice from time to time. The updated version will be indicated by an updated "Revised" date at the top of this privacy notice. If we make material changes to this privacy notice, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this privacy notice frequently to be informed of how we are protecting your information.

13. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?

If you have questions or comments about this notice, you may email us at moc.alubakovobfsctd@ofni or contact us by post at:

Vokabula d.o.o.
Ilicka 29
Mostar, Federacija BiH 88000
Bosnia and Herzegovina

14. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?

Based on the applicable laws of your country, you may have the right to request access to the personal information we collect from you, details about how we have processed it, correct inaccuracies, or delete your personal information. You may also have the right to withdraw your consent to our processing of your personal information. These rights may be limited in some circumstances by applicable law. To request to review, update, or delete your personal information, please fill out and submit a data subject access request.
© Copyright 2016 - 2024 Vokabula. Napravljeno s ljubavlju u Mostaru.
Da biste dobili certifikat s potvrdom razine, morate položiti završni test s minimalno 70% točnih odgovora. Jamčimo takav rezultat uz ispunjavanje sljedećih uvjeta:

- Prisustvovali ste na najmanje 90% svih lekcija na tečaju
- Predali ste najmanje 90% svih domaćih zadaća

Ako ste ispunili ove uvjete, a iz 2 pokušaja ste ostvarili manje od 70% točnih odgovora na završnom testu, provodimo do 10 dodatnih sati besplatno. Na prvom satu analizirate greške, na sljedećem ponovno polažete test, i tako dalje. Prolazite kroz onoliko dodatnih sati koliko je potrebno za uspješno polaganje završnog testa, ali ne više od 10 puta.

Prijavite se za
besplatne konzultacije

A mi vam odmah na email šaljemo login podatke za Vokabula Platformu!
valovi pattern